IGC
Call Now!
IGC

At IGC, we do things the right way! That’s why we guarantee a high-quality, fast, and highly competitive service in the field of telecommunications and artificial intelligence. Through our partnerships, we’ve succeeded in offering you AI agents equipped with all the necessary automations and in languages where finding a human operator would be nearly impossible.

Support për Klientët

images
Image

Shërbime Kontakti të Nivelit Botëror

Ofroni shërbim të nivelit botëror dhe ndërtoni marrëdhënie të qëndrueshme me klientët me zgjidhjet e suport-it 24/7 nga IGC. Ne ofrojmë një kombinim të përkryer të ekspertizës njerëzore dhe mjeteve të fuqizuara nga IA për të siguruar që çdo ndërveprim me klientin të jetë i shpejtë, miqësor dhe efektiv — nëpërmjet telefonatave, chat-it, email-it dhe platformave të mesazheve.

Qoftë nëse jeni duke rritur një startup apo duke menaxhuar operacione të një ndërmarrjeje të madhe, ekipet tona të suport-it bëhen një zgjatim i brand-it tuaj — duke trajtuar gjithçka, nga pyetjet mbi produkte dhe zgjidhjet teknike, te përditësimet e porosive, problemet e llogarive dhe menaxhimi i komenteve nga klientët.

Ne Jemi Shërbimi më i Mirë Call Center për Biznesin Tuaj

Shpërndarja e shkronjave, në vend që të përdoret 'Përmbajtje këtu, përmbajtje këtu', e bën që të duket si anglisht e lexueshme. Shumë desktopë përmendin citime të fjalës në letërsinë klasike, duke zbuluar të pamohueshmen.

  • Suport 24/7
    Zëri, email-i, chati live, rrjetet sociale — jemi gjithmonë të disponueshëm, në çdo platformë që përdorin klientët tuaj.
  • Suport në shumë gjuhë:
    Shërbeni audiencave globale me siguri. Agjentët tanë dhe mjetet me IA komunikojnë rrjedhshëm në mbi 20 gjuhë.
  • Pyetje mbi Produktet & Shërbimet
    Përgjigje të sakta dhe të përputhura me markën për pyetjet e klientëve, duke i udhëzuar drejt zgjidhjes apo produktit të duhur.
  • Menaxhimi i Porosive & Llogarive
    Trajtimi i statusit të porosive, pyetjeve për faturim, përditësimeve të llogarive dhe anulimeve me shpejtësi dhe saktësi.
  • Agjentë Mbështetës të Fuqizuar nga IA
    Përmirësoni shpejtësinë dhe qëndrueshmërinë me agjentë inteligjentë që menaxhojnë pyetjet e shpeshta, detyrat e përsëritura dhe kërkesat jashtë orarit.

Të Dedikuar për t'ju Shërbyer

Zgjedhja e IGC për suport-in ndaj klientëve do të thotë të përfitoni kohë më të shpejta përgjigjeje, mbajtje më të lartë të klientëve dhe besnikëri më të fortë ndaj brand-it. Ekipet tona të dedikuara të suport-it punojnë si një zgjatim i biznesit tuaj, duke ofruar shërbim të qëndrueshëm dhe profesional që pasqyron tonin dhe vlerat tuaja.

Image

Ne ju ndihmojmë të ulni kostot operacionale pa sakrifikuar cilësinë, ndërsa qasja jonë e bazuar në të dhëna siguron që çdo ndërveprim të optimizohet vazhdimisht për rezultate më të mira. Me transparencë të plotë, raportim në kohë reale dhe rrjedha pune të personalizuara sipas sistemeve tuaja, ne e bëjmë më të lehtë shkallëzimin e suport-it ndërsa biznesi juaj rritet.

Shërbimet tona

Kërko telefononatë





    SHËRBIME TË NGJASHME

    Ne ofrojmë shërbimet më të mira në treg

    service

    Gjenerim kontaktesh

    Në IGC, ne ndihmojmë bizneset të lidhen me klientët e duhur përmes strategjive të gjenerimit të kontakteve të targetuara dhe të bazuara në të dhëna. Shërbimi ynë kombinon thirrjet dalëse, kërkimin e klientëve me ndihmën e inteligjencës artificiale, fushatat digjitale dhe ndërveprimin njerëzor për të identifikuar, kualifikuar dhe dërguar kontakte me vlerë të lartë direkt në rrjedhën tuaj të shitjeve.

    Lexo më shumë

    Gjenerim kontaktesh

    service

    Support me chat live

    Në botën e sotme dixhitale, klientët presin support të menjëhershëm — dhe chati live e ofron këtë. IGC ofron support me Chat Live 24/7 në disa gjuhë, për t’i ndihmuar bizneset të ofrojnë komunikim të shpejtë, miqësor dhe në kohë reale në faqet e internetit, aplikacione dhe platforma mesazhesh.

    Lexo më shumë

    Support me chat live

    service

    Asistencë Virtuale

    Maksimizo produktivitetin e ekipit tënd dhe ul kostot operacionale me asistentët virtualë të aftë të IGC. Profesionistët tanë të trajnuar mbështesin biznesin tënd në distancë me detyra administrative, komunikim me klientët, futjen e të dhënave, planifikimin e takimeve dhe shumë më tepër, të disponueshëm sipas kërkesës, 24/7.

    Lexo më shumë

    Asistencë Virtuale

    service

    Support për Klientët

    Ofroni përvoja të jashtëzakonshme për klientët me ekipet tona të support-it shumëgjuhësh 24/7, që menaxhojnë thirrjet, emailet dhe chat-et live.

    Lexo më shumë

    Support për Klientët

    Useful Links

    Quick Links

    © IGC Shpk All Right Reserved Design By: IGC