At IGC, we do things the right way! That’s why we guarantee a high-quality, fast, and highly competitive service in the field of telecommunications and artificial intelligence. Through our partnerships, we’ve succeeded in offering you AI agents equipped with all the necessary automations and in languages where finding a human operator would be nearly impossible.
Offri esperienze clienti eccezionali con i servizi professionali di supporto 24/7 e helpdesk di IGC. I nostri agenti multilingue e sistemi intelligenti gestiscono ogni richiesta dei clienti con rapidità, empatia e precisione — attraverso voce, email, chat e piattaforme di messaggistica.
Che tu stia gestendo un alto volume di ticket, richieste tecniche o supporto di routine per account, le nostre soluzioni helpdesk sono progettate per crescere con le tue esigenze e mantenere i più alti standard di servizio. Supportiamo i tuoi clienti così tu puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
Sistribuzione delle lettere, a differenza dell’uso di 'Contenuto qui, contenuto qui', rendendo il testo leggibile in inglese. Molti desktop citano la parola nella letteratura classica, scoprendo l’indubbia
In IGC, comprendiamo che le aspettative moderne dei clienti richiedono più di semplici risposte rapide: si aspettano un supporto personalizzato, tempestivo e preciso su ogni canale. I nostri servizi di Assistenza Clienti e Helpdesk sono progettati per soddisfare e superare queste aspettative.
Combiniamo agenti umani esperti, automazione AI e integrazione sistemica senza soluzione di continuità per offrire una soluzione helpdesk che sembra un'estensione della tua attività. Dalle semplici richieste alle risoluzioni tecniche, garantiamo che ogni cliente riceva supporto con cura ed esperienza, 24/7, in più lingue e su tutte le piattaforme.
Presso IGC, aiutiamo le aziende a connettersi con i giusti potenziali clienti attraverso strategie di generazione di contatti mirate e basate sui dati. Il nostro servizio combina chiamate outbound, attività di prospecting supportate dall’Intelligenza Artificiale, campagne digitali e interazione umana per identificare, qualificare e fornire contatti di alto valore direttamente al tuo reparto vendite.
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Nel mondo digitale di oggi, i clienti si aspettano un supporto immediato — e la chat live lo rende possibile. IGC offre un servizio di Supporto Chat Live multilingue attivo 24/7 per aiutare le aziende a fornire comunicazioni rapide, cordiali e in tempo reale su siti web, app e piattaforme di messaggistica.
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Massimizza la produttività del tuo team e riduci i costi operativi con gli assistenti virtuali qualificati di IGC. I nostri professionisti formati supportano la tua azienda da remoto con attività amministrative, comunicazione con i clienti, inserimento dati, gestione degli appuntamenti e molto altro, disponibili su richiesta 24/7.
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Offri esperienze clienti eccezionali con i nostri team di assistenza multilingue attivi 24/7, che gestiscono chiamate, email e chat live.
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